¡Hola! ¡muy buenas! , el pasado fin de semana tenía que preparar una cena con varios amigos en mi casa, y por la tarde cuando estaba manos a la obra, mi Thermomix tm 31 dejo de funcionar correctamente, concretamente no trituraba nada correctamente, empezaron los nervios, e intente encontrar la solución rápidamente por internet.
Primero fui a lo obvio, es decir fui a consultar a la página oficial de Thermomix la forma de contacto para consultarlos en su servicio técnico oficial, me atendieron enseguida y me dijeron que posiblemente tenía que cambiar las cuchillas o el motor, pero que tenían que revisarla durante varias semanas y además que no me iba a costar menos de 300 €, suspiré, dije hasta luego Lucas, y me puse manos a la obra para encontrar alternativas.
Hacerlo yo misma no era una buena alternativa, porque no tenía ni tengo conocimientos técnicos e iba a tardar mucho, y el tiempo también es dinero, así que busqué un rato más por internet y encontré PoloSystem, me contestó Javier rápidamente y amablemente, y me dijo que en apenas una semana tendrían mi Thermomix reparada, y por tan solo 89 €, teniendo en cuenta recogida, entrega y garantía de hasta 3 meses. ¡Genial!
Y esto no acaba aquí, Javier me aseguró que si no conseguían reparar mi Thermomix, no me iba a suponer ningún coste el porte ni la revisión, se comprometían a cubrir los gastos, pero también me dijo que estaba seguro al 99% que conseguirían reparar mi Thermomix tm 31 para que volviera a triturar correctamente. ¡Buenos profesionales y mejores personas!, ¡sin duda!
Una vez entregada la Thermomix reparada me comentó que también arreglaban casi todo tipo de errores en la Thermomix , no solo cuando no titurara, tambien eparan el error 39, error 38, error 37, error 34, error 32, error 31, error 52, no funciona, también si no enciende, no pesa, no gira, no tritura bien o no calienta, tm31, tm21 y tm5 , C34 ) ( O si en el display pone...
El servicio técnico de PoloSystem está localizado en Burgos, pero ofrecen servicio y reparación cuando tu thermomix no calienta a toda España, los datos para contactar son:
Correo: polosystem@yahoo.esTelef.: Fijo : 947 40 92 82( preguntar por Javier )
Movil : 629 78 14 35 ( tambien atiende sabados, domingos y festivos ) y WhatsApp
Web: www.polosystem.blogspot.com
¡ Qué haría yo sin mi Thermomix !
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